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接客・販売

接客・販売のしごと

製品の魅力とともに、技術や職人の想いなど、能作が大切にしている「もの・こと・こころ」をお客様にお伝えいただく、接客・販売のお仕事です。
私たちは、製品やサービスを通じてご縁を頂いた一人ひとりのお客様との出会いや繋がりを大切にしています。
製品を接客・販売するにあたり、大切にしていることが二つあります。
一つ目は、当社の製品やものづくりの背景、産地の魅力を伝えることです。「売る」のではなく、「伝える」ことが直営店スタッフとしての重要な役割であり、販売ノルマはありません。
二つ目は、お客様の声を吸い上げることです。地域によって異なるニーズを知ることで、新製品の考案や、新しい企画の立案にもつながっています。

求める人物像

伝統技術によって生み出される製品の魅力・富山県高岡市の歴史・ものづくりに込める職人の想いを伝えることに熱意とやりがいをもって取り組んでいただける方を歓迎します。明るく、人と接することが好きな方が適しています。

魅力ポイント

ユニホームは、ファッションブランド「mina perhonen / ミナ ペルホネン」のデザイナー・皆川明氏のデザイン。錫のアクセサリー等、接客の際に身に付けるアイテムも貸与します。(一部店舗)

入社後には富山県高岡市で本社研修を行います。職人の手仕事の様子を間近で見学し、職人への質問会を通じて、製品の理解度を深めていただきます。接客・販売が未経験でも安心して入社いただけます。

外部から講師を招いたおもてなしサービス研修やワークショップ等、社員一人ひとりの経験値を高める人材育成を行っています。(正社員対象)

発売前の製品について協議する商品会議を開催しています。全従業員を対象に新製品開発のアイディアコンテストも開催。実際に製品化したアイテムが多数あります。

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